เว็บบอล BALLSTEP2 เว็บพนันคาสิโน อดีตผู้บริหารระดับสูง

เว็บบอล BALLSTEP2 Frieberger อดีตผู้บริหารระดับสูงของ 888 ได้ลาออกจากคณะกรรมการผู้ให้บริการเกมออนไลน์โดยมีผลทันทีตั้งแต่วันนี้ (23 มกราคม)

Frieberger ประกาศในเดือนมกราคมของปีที่แล้วว่าเขาจะต้องออกจากตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงซึ่งเขาดำรงตำแหน่งตั้งแต่เดือนมีนาคม 2559 โดย 888 ตั้งชื่อ Itai Pazner แทน

ตามข้อตกลงในการลาออกของเขา Frieberger ยังคงเป็นผู้อำนวยการของ 888 เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนความรับผิดชอบไปยัง Pazner และทำงานอย่างต่อเนื่องในการริเริ่มเชิงกลยุทธ์บางอย่าง

Frieberger ใช้เวลามากกว่า 14 ปีที่ 888 และก่อนหน้าที่เขาจะดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง ดำรงตำแหน่งระดับสูงหลายตำแหน่ง รวมถึงแปดปีในทีมผู้บริหารในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและในฐานะกรรมการบริหารด้วย

“คณะกรรมการรู้สึกขอบคุณสำหรับบริการหลายปีของนาย Frieberger จนถึง 888” ผู้ดำเนินการกล่าวในแถลงการณ์

เมื่อพูดถึงการประกาศครั้งแรก Frieberger กล่าวว่าการตัดสินใจลาออกไม่ใช่เรื่องง่าย แต่รู้สึกว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับเขาที่จะย้ายออกจากการแข่งขัน 888 แบบวันต่อวัน

“ผมภูมิใจมากกับสิ่งที่เราประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ผมอยู่ที่ 888” เขากล่าว “อุตสาหกรรมเกมออนไลน์ทั่วโลกเปลี่ยนแปลงไปเกินกว่าจะรับรู้ในช่วงเวลานี้ แต่ถึงกระนั้น กลุ่มก็ยังคงบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องและส่งมอบให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของทีมและเทคโนโลยีที่โดดเด่นของเรา”

นอกจากนี้ เขายังสนับสนุน Pazner ให้ประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ โดยกล่าวว่า “Itai Pazner เป็นผู้ปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยมที่มีความหลงใหลอย่างมากในด้านนวัตกรรม การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ฉันรู้ว่าเราใช้แนวทาง ค่านิยม และวิสัยทัศน์เดียวกันสำหรับธุรกิจ”

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มีการประกาศด้วยว่าAviad Kobrineผู้บริหารระดับสูงด้านการเงินของ 888 จะลาออกจากตำแหน่งในช่วงปลายปีนี้ หลังจากทำงานกับธุรกิจนี้มา 15 ปี

888 ไม่ได้ระบุว่าเมื่อ Kobrine จะออกจากตำแหน่ง แต่ยืนยันว่าเขาจะยังคงดำรงตำแหน่งต่อไปจนกว่าจะมีผู้สืบทอดตำแหน่ง

เมื่อต้นเดือนนี้ 888 ยังระบุด้วยว่ากำลังอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุผลกำไรที่ปรับแล้วก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่ายซึ่งเป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2019 หลังจากที่กล่าวว่าได้รับแรงหนุนจากผลประกอบการด้านรายได้ที่สูงเป็นประวัติการณ์ในเดือนธันวาคม

แม้ว่าผู้ประกอบการไม่ได้เผยแพร่ตัวเลขใด ๆ แต่ก็กล่าวว่าประสิทธิภาพในช่วง 12 เดือนถึง 31 ธันวาคม 2019 ได้รับการสนับสนุนจากความสำเร็จอย่างต่อเนื่องกับแพลตฟอร์มคาสิโน Orbit และการเติบโตต่อไปในการเดิมพันกีฬา

theScore ธุรกิจสื่อของแคนาดาขาดทุน 4.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (3.1 ล้านยูโร/3.7 ล้านยูโร) ในช่วงไตรมาสแรกของปีการเงิน สาเหตุหลักมาจากต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องทั่วอเมริกาเหนือ

รายได้สำหรับสามเดือนจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2019 อยู่ที่ 9.2 ล้านดอลลาร์ ลดลง 3.2% จาก 9.5 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

theScore รายงานรายได้โฆษณาทางตรงที่เพิ่มขึ้นในไตรมาสแรก แต่ยังกล่าวอีกว่าสิ่งนี้ถูกชดเชยด้วยรายได้แบบเป็นโปรแกรมที่ลดลง

ซึ่งเป็นผลมาจากความต้องการที่ลดลงจากพาร์ทเนอร์แบบเป็นโปรแกรมซึ่งก่อนเดือนมกราคม 2019 เป็นผู้ซื้อพื้นที่โฆษณาแบบเป็นโปรแกรมรายใหญ่ theScore ยังระบุรายการสินค้าคงคลังแบบเป็นโปรแกรมที่จำกัดมากขึ้นในรัฐนิวเจอร์ซีย์และรัฐโดยรอบที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวแอป theScore Betในไตรมาสที่ 1

ในแง่ของประสิทธิภาพของ theScore Bet เว็บบอล BALLSTEP2 พื้นที่ของธุรกิจนี้สร้างรายได้ $8.8m และรายได้จากการเล่นเกมรวม $242,000 อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนโปรโมชันและการปรับมูลค่ายุติธรรมของการเดิมพันที่ยังไม่ได้ผล ส่งผลให้แบรนด์สูญเสีย 26,000 ดอลลาร์ในไตรมาสนี้

สมาชิกของพรรคฝ่ายค้านที่ใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่นได้ยื่นใบเรียกเก็บเงินที่จะยกเลิกกฎหมายที่อนุญาตให้มีรีสอร์ทคาสิโนแบบบูรณาการในประเทศ

การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากข้อกล่าวหาเรื่องการติดสินบนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการในญี่ปุ่น ต่อนายเจิ้งหมิง ปาน ผู้อำนวยการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของล็อตเตอรี่การพนันของจีนและผู้ให้บริการเดิมพัน 500.com

ปานหยุดนิ่งเมื่อต้นเดือนนี้ (6 มกราคม) จนกว่าการสอบสวนภายในเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์จะเสร็จสิ้น

เรื่องอื้อฉาวที่เกิดขึ้นใหม่ยังนำไปสู่การคัดค้านต่อร่างกฎหมายรีสอร์ทแบบบูรณาการฉบับเดิมซึ่งผ่านการอนุมัติในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2561

ร่างกฎหมายนี้ยื่นโดยอดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง จุน อาซูมิ สมาชิกพรรคประชาธิปัตย์ตามรัฐธรรมนูญ ซึ่งเป็นฝ่ายค้านอย่างเป็นทางการต่อรัฐบาลผสมที่นำโดยพรรคเสรีประชาธิปไตยของชินโซ อาเบะ

การเรียกเก็บเงินของ Azumi จะมีผลบังคับใช้ทันทีและรวมถึงข้อกำหนดที่ข้อมูลที่เป็นความลับใด ๆ ที่สมาชิกของหน่วยงานกำกับดูแลของคณะกรรมการบริหารคาสิโนทราบอาจไม่ถูกเปิดเผย

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฝ่ายปกครองไม่น่าจะสนับสนุนร่างกฎหมายของ Azumi โอกาสในการผ่านจึงต่ำมาก

การโต้เถียงยังดูเหมือนกระตุ้นให้รัฐบาลชะลอการเผยแพร่หลักเกณฑ์ในการเลือกเมืองเจ้าภาพของรีสอร์ทแบบบูรณาการ ซึ่งเดิมมีกำหนดจะเปิดตัวในเดือนนี้ สื่อท้องถิ่นรายงานว่าขณะนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเพิ่มเติม

ผู้ประกอบการที่แสดงความสนใจในการสร้างรีสอร์ทแบบบูรณาการในญี่ปุ่น ได้แก่ MGM ซึ่งสัญญาว่าจะเป็น “รีสอร์ทแบบบูรณาการระดับโลกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของญี่ปุ่น” เช่นเดียวกับ Caesars Entertainment, Hard Rock International, Melco Resorts และ Mohegan Gaming and Entertainment

ในเดือนพฤศจิกายน 2019 รัฐบาลญี่ปุ่นเสนอชื่อ Michio Kitamuraอดีตผู้ตรวจการปฏิบัติตามกฎหมายที่กระทรวงกลาโหมให้เป็นหัวหน้าคณะกรรมการการจัดการคาสิโน

เป็นไปตามการปรึกษาหารือสาธารณะเกี่ยวกับข้อบังคับที่เสนอสำหรับรีสอร์ทแบบบูรณาการ ซึ่งเปิดตัวในเดือนกันยายน และปิดให้บริการในวันที่ 3 ตุลาคม

การเดิมพันกีฬาและผู้ดำเนินการกีฬาแฟนตาซีรายวัน DraftKings ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรด้านข้อมูลใหม่กับ Alation บริษัทแคตตาล็อกข้อมูล

ภายใต้ข้อตกลงนี้ DraftKings จะใช้ Alation Data Catalog เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อให้บริการผู้ใช้ในการเดิมพันกีฬาและผลิตภัณฑ์กีฬาแฟนตาซีได้ดียิ่งขึ้น

ตามรายงานของ Alation Data Catalog จะช่วยให้นักวิเคราะห์ข้อมูลของ DraftKings และผู้ใช้ทางธุรกิจได้รับแหล่งข้อมูลอ้างอิงเดียวจากส่วนกลางสำหรับการค้นพบข้อมูล การทำงานร่วมกัน และการแบ่งปันความรู้ที่เพิ่มขึ้น

Alation said the data will allow DraftKings to see the way users engage with its platforms, which in turn will help the operator to develop enhanced customer experiences and new product lines.

ข่าวที่ว่า 16 รัฐของเยอรมนีดูเหมือนจะยุติการโต้วาทีมาหลายปีแล้ว โดยการยอมรับกรอบการกำกับดูแลใหม่ที่กว้างขวางสำหรับการพนันได้รับการต้อนรับจากอุตสาหกรรม แม้ว่าความกังวลยังคงมีอยู่เหนือข้อจำกัดที่มีแนวโน้มว่าจะถูกกำหนดให้กับผู้ประกอบการ

สมาคมการพนันกีฬาแห่งเยอรมนี (DSWV) ยกย่องความจริงที่ว่าได้มีการบรรลุฉันทามติโดยเฉพาะอย่างยิ่งซึ่งจะไม่มองว่าการห้ามเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ Glücksspielneuregulierungsstaatsvertrags เป็น “ก้าวแรกสู่กฎระเบียบการเล่นเกมที่ทันสมัยและสอดคล้องกับตลาด” ในเยอรมนี

อย่างไรก็ตาม ประธานมาเธียส ดาห์มส์ กล่าวเสริม เงื่อนไขที่จำกัดที่กำหนดไว้ในข้อบังคับอาจส่งผลเสียต่อความพยายามในการส่งผู้เล่นไปสู่รูปแบบการพนันที่ถูกกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสมาคมวิพากษ์วิจารณ์ข้อจำกัดในการเดิมพันแบบสด ซึ่งดูเหมือนว่าจะจำกัดการเดิมพันผลสุดท้ายหรือผู้ทำประตูคนต่อไป

“ตลาดการเดิมพันสดที่เกี่ยวข้อง เช่น เทนนิส แฮนด์บอล หรือบาสเก็ตบอล ตลอดจนรูปแบบการเดิมพันสดยอดนิยม เช่น การเดิมพันสูง-ต่ำ ไม่สามารถนำเสนอได้อีกต่อไป [ภายใต้สนธิสัญญาใหม่]” Dahms อธิบาย

“ไม่ควรลืมว่าการเดิมพันสดนั้นได้รับความนิยมเป็นพิเศษและคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 60% ของการเดิมพันทั้งหมด” เขากล่าว “ผู้บริโภคที่ผิดหวังจะหันไปหาข้อเสนอในตลาดมืดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย”

DSWV ยังตั้งคำถามถึงขีด จำกัด การฝากรายเดือนที่ 1,000 ยูโร (844 / 1,108 ปอนด์) ซึ่งจะใช้กับผู้เล่นแต่ละคนในทุกไซต์ สิ่งนี้จะใช้เพื่อจำกัดการเติบโต แทนที่จะปกป้องผู้เล่น Dahms เตือน

นอกจากนี้ เขายังวิพากษ์วิจารณ์การตัดสินใจที่จะหยุดไม่ให้ผู้บริโภคเข้าถึงบัญชีของตนบนไซต์หนึ่งเป็นเวลาห้านาทีหลังจากออกจากระบบอื่น Dahms กล่าวว่า “เพิกเฉยต่อความเป็นจริงของชีวิตสำหรับผู้บริโภคในยุคดิจิทัลโดยสิ้นเชิง”

ก่อนหน้านี้ในวันนี้ ชเลสวิก-โฮลสไตน์กล่าวว่า 16 รัฐของเยอรมนีได้ทำการพัฒนาครั้งสำคัญในการเจรจาเกี่ยวกับสนธิสัญญาฉบับใหม่โดยอธิบายว่ารูปแบบที่ตกลงกันไว้นั้นเป็น “ผลลัพธ์ที่ดีจริงๆ” สำหรับเขตอำนาจศาลทั้งหมด การดำเนินการนี้จะมีการจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางขึ้นใหม่ โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการออกใบอนุญาตและการบังคับใช้ในตลาด

ยังมีความไม่แน่นอนบางประการเกี่ยวกับลักษณะที่แน่นอนของการควบคุมที่จะนำมาใช้ แหล่งข้อมูลบางแห่งแนะนำ iGamingBusiness.com ว่าการควบคุมแบบจำกัด ซึ่งเผยแพร่ครั้งแรกโดย Bild แท็บลอยด์ของเยอรมัน มีแนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลง Dahms ตั้งข้อสังเกตว่าเอกสารฉบับร่างมีเกือบ 70 หน้า และจะต้องมี “การวิเคราะห์อย่างเข้มข้น” เพื่อกำหนดขอบเขตทั้งหมด

ข้อบังคับได้รับการสนับสนุนจากสมาคมลอตเตอรีแห่งรัฐอันทรงพลังของเยอรมนี Deutscher Lotto- und Totoblock (DLTB) ในขณะที่ DLTB เคยเป็นคู่แข่งสำคัญของคาสิโนออนไลน์ที่ถูกกฎหมาย แต่ดูเหมือนว่าได้เปลี่ยนจุดเน้นไปที่การขจัดการพนันลอตเตอรีในตลาด

Jürgen Häfner กรรมการผู้จัดการ Lotto Rheinland-Pfalz ประธาน DLTB คนปัจจุบัน กล่าวยกย่องกฎระเบียบในการรักษาการผูกขาดลอตเตอรีของรัฐ ในขณะเดียวกันก็พยายามเสริมสร้างความพยายามที่จะจัดการกับกิจกรรมในตลาดมืด

“ด้วยข้อตกลงที่มุ่งอนาคตนี้ รัฐบาลกลางได้เน้นย้ำว่าระบบสหพันธรัฐทำงานได้ดีมากในเยอรมนี” เขากล่าว ” DLTB จะมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์ในการปรึกษาหารือเพิ่มเติม”

ที่อื่น นักวิเคราะห์ของ Regulus ยังได้กล่าวถึงสนธิสัญญาดังกล่าว โดยแยกมาตรการเกี่ยวกับการเก็บภาษี

ในปัจจุบัน การเล่นเกมในเยอรมนีต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มเป็นเงินสด 16% เนื่องจากไม่ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มอย่างชัดเจน Regulus กล่าวว่ารัฐอาจเห็นว่าสิ่งนี้เพียงพอ แต่ยังเน้นว่าอัตรานี้ต่ำกว่าคาสิโนที่ 40-80% ของรายได้จากการเล่นเกมรวม (GGR) และลอตเตอรีที่ 80% ของ GGR อย่างไร

Regulus กล่าวว่าเยอรมนีควรยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการเล่นเกมและสร้างระบบภาษีเฉพาะสำหรับกิจกรรมดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ด้วยอัตราอื่น ๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่น่าจะต่ำกว่า 30%

Yggdrasil ผู้ให้บริการโซลูชั่นเกมออนไลน์ของ Cherry ได้จัดตั้งแผนกเผยแพร่ใหม่โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้ามีเครื่องมือในการสร้างธุรกิจเกม B2B ของตนเอง

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางเชิงกลยุทธ์ใหม่ Yggdrasil จะสร้างแฟรนไชส์ให้กับธุรกิจทั้งหมด ซึ่งรวมถึงพอร์ตโฟลิโอเนื้อหาในปัจจุบันและอนาคต เช่นเดียวกับ gamification และเทคโนโลยีแพลตฟอร์มขั้นสูง และผลิตภัณฑ์ Game Adaption Tools and Interface (GATI)

Yggdrasil กล่าวว่าสิ่งนี้จะช่วยให้พันธมิตรสามารถสร้างข้อเสนอ igaming แบบ end-to-end ของตนเองได้ในขณะที่ลูกค้าในอนาคตจะมีตัวเลือกในการอนุญาตองค์ประกอบใด ๆ ของระบบนิเวศการเล่นเกมของ Yggdrasil ด้วยเทคโนโลยีและฟังก์ชั่นทั้งหมด

ส่วน Yggdrasil Publishing จะประกอบด้วย YG Franchise สำหรับการให้สิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเกมของซัพพลายเออร์ เช่นเดียวกับ YG Masters ซึ่งจะจัดหาทรัพยากรในการพัฒนาและจัดจำหน่ายเกม และ YG Game IP ซึ่งจะอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เกม

Björn Krantz ทหารผ่านศึกของ NetEntซึ่งได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าฝ่ายเผยแพร่เพื่อเป็นผู้นำกลุ่มใหม่ กล่าวว่า: “เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้นำเสนอธุรกิจการพิมพ์ใหม่ของเรา ซึ่งจะทำให้ผู้ปฏิบัติงาน สตูดิโอ และซัพพลายเออร์มีเครื่องมือ เทคโนโลยี และความรู้ทั้งหมด ควบคุมการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาและสร้างประสบการณ์ผู้เล่นที่ไม่เหมือนใคร

“นี่เป็นธุรกิจการออกใบอนุญาตระดับโลกที่ก้าวล้ำ ซึ่งเปลี่ยนแปลงแนวทางของเราและของอุตสาหกรรมในการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญ” Krantz อธิบาย “ในช่วงเวลาสั้น ๆ เราได้กลายเป็นที่รู้จักกันดีสำหรับเนื้อหาเกมออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมขั้นสูง แพลตฟอร์มและโซลูชั่นซอฟต์แวร์ แต่ตอนนี้เรากำลังนำสิ่งนี้ไปสู่อีกระดับหนึ่ง”

สมาคมผู้สนับสนุนฟุตบอล (FSA) และ GambleAware ได้สร้าง ‘ศูนย์กลางการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น’ ออนไลน์ซึ่งมีแหล่งข้อมูลเพื่อแจ้งให้แฟนฟุตบอลทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ BeGambleAware ที่กำลังดำเนินอยู่

ศูนย์กลางจะรวมลิงก์ไปยังสื่อจากแคมเปญ “Think Twice or You’ll Bet Regret” ของ BeGambleAware ซึ่งรวมถึงโปสเตอร์ วัสดุในสนามกีฬา และวิดีโอ ตลอดจนเคล็ดลับสำหรับนักพนันเพื่อหลีกเลี่ยงการเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่น

“สินค้าคงคลังที่เราสร้างขึ้นสำหรับศูนย์กลางดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Bet Regret ของเรา และตลอดฤดูกาลฟุตบอลนี้ เราได้ทำงานร่วมกับ FSA เพื่อช่วยให้ความรู้แก่แฟน ๆ ทั่วประเทศเกี่ยวกับการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นและความเสี่ยงของการเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่น ” Marc Etches หัวหน้าผู้บริหารของ GambleAware กล่าว

ผู้สนับสนุนการพนันอย่างรับผิดชอบและการจัดหาเงินทุน GambleAware อธิบายว่าจุดมุ่งหมายของศูนย์กลางคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการพนันที่หุนหันพลันแล่นและเพื่อช่วยให้แฟน ๆ ตระหนักถึงพฤติกรรมที่สามารถเปลี่ยนผู้เล่นจากนักพนันที่มีความเสี่ยงต่ำให้เป็นคนที่มีปัญหาด้านการพนัน

“การเดิมพันเมื่อเมา เบื่อ หรือแพ้ตามเป็นลักษณะสำคัญที่เรากำลังพยายามให้ความรู้แก่แฟน ๆ เพื่อหลีกเลี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโอกาสมากมายเหลือเฟือที่จะเดิมพันฟุตบอลที่ปลายนิ้วของทุกคน” Etches กล่าว

Etches เสริมว่า จากการอภิปรายในปัจจุบันเกี่ยวกับความชุกของการพนันในฟุตบอล การเป็นหุ้นส่วนระหว่าง FSA และ beGambleAware ได้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญอย่างยิ่ง

“เรารู้ว่าจากการวิจัยของเรากับ FSA และการรายงานข่าวล่าสุดที่แฟน ๆ เองกังวลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการพนันและฟุตบอล” Etches กล่าวเสริม “ด้วยการใช้สินทรัพย์เหล่านี้ เรากำลังมองหาการทำงานร่วมกันกับสมาชิกของชุมชนฟุตบอล เพื่อช่วยส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในหมู่แฟน ๆ ในสหราชอาณาจักร”

เดวิด โรส รองหัวหน้าผู้บริหารของ FSA สะท้อนความรู้สึกนี้และกล่าวว่า FSA จะทำงานเพื่อส่งเสริมให้สโมสรต่างๆ ใช้ฮับและจัดหาทรัพยากรให้กับแฟนๆ ของพวกเขา

“กลุ่มผู้สนับสนุนมีความกังวลเกี่ยวกับการเดิมพันที่เป็นอันตรายและพฤติกรรมการพนันที่หุนหันพลันแล่นในหมู่แฟนฟุตบอลบางคน” โรสกล่าว ” เราจะช่วยแฟนบอลทั่วประเทศล็อบบี้สโมสรของพวกเขาในประเด็นนี้ และรับข้อความเกี่ยวกับการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น สโมสรฟุตบอลมีจุดยืนที่ไม่เหมือนใครในชุมชนของพวกเขา ดังนั้นนี่เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างจริงจัง”

Score Media and Gaming ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของธุรกิจสื่อของแคนาดา theScore กำลังจะเปิดตัวการเดิมพันกีฬาบนมือถือในโคโลราโดผ่านความร่วมมือใหม่กับผู้ให้บริการเกม Jacobs Entertainment Inc. (JEI)

ภายใต้ข้อตกลงที่ตกลงกับบริษัทในเครือของ JEI Score Media and Gaming จะเปิดตัวแอปพลิเคชั่นเดิมพันกีฬาบนมือถือ theScore Bet ในรัฐปลายปีนี้

JEI จะได้รับเปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่ได้รับจากการดำเนินการของ theScore Bet ในโคโลราโด – ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่รับประกันขั้นต่ำรายปีที่แน่นอน – และค่าธรรมเนียมล่วงหน้าเริ่มต้น

ข้อตกลงซึ่งขึ้นอยู่กับคะแนนที่ได้รับใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและการอนุมัติจากแผนกการเล่นเกมโคโลราโด จะดำเนินการในระยะเวลาเริ่มต้น 10 ปี ขยายได้อีกสองเงื่อนไขห้าปีติดต่อกันที่ตัวเลือกของคะแนน

สภาแห่งรัฐซึ่งเป็นศาลปกครองสูงสุดในเนเธอร์แลนด์ได้ตัดสินให้ Kansspelautoriteit (KSA) เป็นผู้ควบคุมการพนันระดับชาติในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้โปรโมชั่นแบบข้อความสำหรับเกมออนไลน์แห่งโอกาส

KSA แย้งว่าการใช้บทความส่งเสริมการขายเพื่อเผยแพร่เกมออนไลน์ซึ่งปัจจุบันถูกห้ามในประเทศเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาและไม่ควรอนุญาต

คณะกรรมการกฤษฎีกาเห็นด้วยกับการประเมินของผู้กำกับดูแล โดยวินิจฉัยว่าข้อความส่งเสริมการขายอยู่ภายใต้การโฆษณาประเภทเดียวกันและไม่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายปัจจุบัน การตัดสินใจนี้สนับสนุนคำตัดสินก่อนหน้านี้ของศาลแขวงกรุงเฮกในเดือนกุมภาพันธ์ 2019

คดีเดิมที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินค่าปรับส่วนเพิ่มที่ KSA ได้ออกให้กับ Content Publishing Limited ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Betsson ในปี 2560 หลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าผู้ดำเนินการได้ตีพิมพ์บทความส่งเสริมการขายสำหรับการพนันออนไลน์บนเว็บไซต์ต่างๆ

ตามข้อมูลของ KSA ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์การเผยแพร่เนื้อหาสามารถคลิกผ่านไปยังไซต์ที่สามารถเล่นเกมเสี่ยงภัยที่ผิดกฎหมายได้ KSA กล่าวว่าได้ออกค่าปรับให้กับ Content Publishing เพื่อพยายามหยุดกิจกรรมดังกล่าว โดยก่อนหน้านี้ได้เตือนผู้ดำเนินการเกี่ยวกับพฤติกรรมของตน

การเผยแพร่เนื้อหาได้โต้แย้งในศาลแขวงกรุงเฮกว่าคำจำกัดความของการส่งเสริมในพระราชบัญญัติการพนันของ KSA นั้นกว้างเกินไป และบทความในนั้นประกอบขึ้นเป็นข้อมูลด้านบรรณาธิการมากกว่าโฆษณา

อย่างไรก็ตาม ศาลไม่เห็นด้วย โดยกล่าวว่าในการพิจารณาคดี “วัตถุประสงค์หลัก (…) คือการส่งต่อผู้เล่นที่มีศักยภาพไปยังผู้ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์” และ KSA ถือว่าสิ่งนี้ถูกต้องว่าเป็นการส่งเสริมการพนันที่ผิดกฎหมาย คำวินิจฉัยของสภาแห่งรัฐสนับสนุนการตัดสินใจครั้งแรกนี้

ในแถลงการณ์ที่ออกหลังจากการพิจารณาของสภาแห่งรัฐ KSA กล่าวว่าผลประโยชน์ทางสังคมในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการค้าที่ละเมิดพระราชบัญญัติการพนันในปัจจุบัน “มีค่ามากกว่าความสำคัญของการเผยแพร่เนื้อหาเพื่อป้องกันการเปิดเผย”

ตลาดการพนันของเนเธอร์แลนด์ถูกกำหนดให้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอนาคตอันใกล้ โดยพระราชบัญญัติการเล่นเกมระยะไกลจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564ซึ่งจะเปิดตลาดที่มีการควบคุมของประเทศ

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะนำไปปฏิบัติได้ จะต้องผ่านข้อบังคับรองที่เผยแพร่ในเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ขณะที่เงื่อนไขการอนุญาตต้องได้รับการสรุปผลด้วย

หากกฎหมายมีผลใช้บังคับ จะมีใบอนุญาตสี่ฉบับที่แตกต่างกัน: เกมคาสิโนที่ผู้บริโภคเล่นกับผู้ให้บริการ (เช่น สล็อตและเกมบนโต๊ะ) เกมคาสิโนแบบ peer-to-peer (โป๊กเกอร์ออนไลน์) ใบอนุญาตสำหรับการเดิมพันการแข่งขันกีฬา การเดิมพันการแข่งม้า และการวิ่งเหยาะๆ ก็มีให้เช่นกัน

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาKSAได้เปิดเผยค่าปรับรวม 3.5 ล้านยูโร เว็บพนันคาสิโน (3.0 ล้านปอนด์/3.9 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในปี 2019 เพิ่มขึ้น 105.8% จากปี 2018 โดยรวมแล้ว KSA ได้ออกค่าปรับทั้งหมด 10 ค่าในปีนี้ .

René Jansen ประธาน KSA กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของค่าปรับเกิดจากการบังคับใช้กฎที่เข้มงวดยิ่งขึ้นและบทลงโทษที่สูงขึ้นสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้เล่นชาวดัตช์ด้วยข้อเสนอการพนันออนไลน์ก่อนการเปิดตลาดการควบคุมของเนเธอร์แลนด์ในปีหน้า

สมาคมการพนันและการพนันแห่งยุโรป (EGBA) ได้พูดถึงการแนะนำร่างสนธิสัญญารัฐสำหรับการพนันฉบับใหม่ของเยอรมนี โดยยินดีกับกฎระเบียบดังกล่าวในฐานะ “การพัฒนาในเชิงบวก” สำหรับตลาดของประเทศ แม้ว่าจะมีข้อกังวลเกี่ยวกับมาตรการที่เสนอบางอย่างก็ตาม

ประกาศเมื่อต้นสัปดาห์นี้ Glücksspielneuregulierungsstaatsvertrags จะรักษาโครงสร้างการผูกขาดของอุตสาหกรรมลอตเตอรีของเยอรมนีในขณะเดียวกันก็ยกข้อห้ามในคาสิโนออนไลน์และอนุญาตให้มีการเดิมพันกีฬาซึ่งถูกกฎหมายในสนธิสัญญาของรัฐปัจจุบันเพื่อดำเนินการต่อ

หากสนธิสัญญาฉบับใหม่ได้รับการตกลงในการประชุมรัฐมนตรี-ประธานาธิบดีในวันที่ 5 มีนาคม สนธิสัญญาดังกล่าวจะเข้าแทนที่สนธิสัญญาของรัฐที่มีอยู่และมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2564

การวิเคราะห์สนธิสัญญา EGBA กล่าวว่าในขณะที่วัตถุประสงค์คือเพื่อควบคุมกิจกรรมการพนันของเยอรมนีอย่างมีประสิทธิภาพและให้แน่ใจว่ากิจกรรมการพนันเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม สิ่งนี้จะเป็นสิ่งที่ท้าทายเนื่องจากอัตราการแชนเนลต่ำในตลาดการพนันของเยอรมัน

การอ้างอิงตัวเลขปี 2017 จากสถาบัน Düsseldorf Institute for Competition Economics (DICE) ประเทศเยอรมนีมีอัตราการแชนเนลเพียง 1.8% ซึ่งหมายความว่ามีเพียง 1.8% ของกิจกรรมการพนันทั้งหมดในเยอรมนีที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมหรือได้รับอนุญาต

แม้ว่า EGBA จะบอกว่ายินดีกับความคืบหน้าในสนธิสัญญาฉบับล่าสุด แต่ก็ยังระบุด้วยว่าข้อเสนอบางข้อในร่างสนธิสัญญาฉบับปัจจุบันสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายและต่อต้านการผลิต โดยอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับมาตรการจำกัดการเดิมพันสด การโฆษณา และการควบคุมกิจกรรมในบัญชีของผู้เล่น

สนธิสัญญากำหนดข้อจำกัดในการเดิมพันสด ซึ่งดูเหมือนว่าจะจำกัดการเดิมพันผลสุดท้ายหรือผู้ทำประตูคนต่อไป รายงานยังแนะนำว่าห้ามโฆษณาบนทีวีระหว่างเวลา 6:00 น. ถึง 23:00 น. ในขณะที่ผู้บริโภคอาจถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชีของพวกเขาในไซต์หนึ่งเป็นเวลาห้านาทีหลังจากออกจากระบบอื่น

ด้วยเหตุนี้ EGBA จึงกล่าวว่าทางการในเยอรมนีควรพิจารณาแนวทางของตนใหม่และพิจารณาทางเลือกอื่นสำหรับสนธิสัญญาฉบับสุดท้าย

“นี่เป็นการพัฒนาในเชิงบวกเพื่อนำกฎระเบียบการพนันของเยอรมนีเข้าสู่ศตวรรษที่ 21” มาร์เท่น ไฮเจอร์ เลขาธิการของ EGBA กล่าว “ความท้าทายคือการส่งมอบกฎระเบียบใหม่ซึ่งเหมาะสมกับยุคดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ ซึ่งให้สภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค และเปิดใช้งานตลาดที่มีการควบคุมอย่างดีและมีช่องทางที่ดี”

“เราตั้งตารอที่จะให้ความเห็นอย่างเป็นทางการต่อข้อเสนอในเวลาที่เหมาะสม และดำเนินการเจรจาอย่างสร้างสรรค์กับทางการเยอรมันต่อไป”

EGBA ไม่ใช่องค์กรเดียวที่แจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับสนธิสัญญา โดยสมาคมการพนันกีฬาแห่งเยอรมนี (DSWV)กล่าวว่าแม้จะเป็นก้าวแรกสู่กฎระเบียบการเล่นเกมที่ทันสมัยและสอดคล้องกับตลาด” ในประเทศ ก็มีความกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดบางประการ เงื่อนไข

เช่นเดียวกับ EGBA DSWV วิพากษ์วิจารณ์ข้อจำกัดในการเดิมพันสด ซึ่งดูเหมือนว่าจะจำกัดการเดิมพันในผลสุดท้าย หรือผู้ทำประตูถัดไป เช่นเดียวกับข้อจำกัดในกิจกรรมของผู้เล่น

อย่างไรก็ตามกฎระเบียบที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐที่มีประสิทธิภาพการเชื่อมโยงการจับสลากของเยอรมนีที่ดอย Lotto- und Totoblock (DLTB) ในขณะที่ DLTB เคยเป็นคู่แข่งสำคัญของคาสิโนออนไลน์ที่ถูกกฎหมาย แต่ดูเหมือนว่าได้เปลี่ยนจุดเน้นไปที่การขจัดการพนันลอตเตอรีในตลาด

ในขณะเดียวกัน iGamingBusiness.com เมื่อวานนี้เปิดเผยว่าการควบคุมที่เสนอสำหรับสล็อตออนไลน์และคาสิโนในสนธิสัญญาอาจนำความเจ็บปวดมาสู่อุตสาหกรรมตามแหล่งข่าวที่ได้เห็นร่างปัจจุบัน

คณะกรรมการการเล่นเกมของรัฐอิลลินอยส์ได้ออกกฎระยะที่สองสำหรับการเดิมพันกีฬา กำหนดกฎระเบียบทางเทคนิคและข้อกำหนดในการดำเนินการสำหรับการเดิมพันในรัฐ

กฎระยะที่สองครอบคลุมทุกองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับผู้ได้รับอนุญาตในการเปิดตัวการเดิมพันกีฬาในรัฐ มีตั้งแต่มาตรการทางบัญชีและข้อกำหนดด้านบันทึกทางการเงิน ไปจนถึงประเภทการเดิมพันที่ได้รับอนุญาต ข้อกำหนดการเดิมพันทางอินเทอร์เน็ต และการควบคุมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ

แม้ว่าจะยังไม่ได้ยื่นเรื่องต่อรัฐมนตรีต่างประเทศ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ พวกเขาระบุว่าข้อมูลลีกอย่างเป็นทางการจะต้องจัดให้มีขึ้นตามเงื่อนไขที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ และผ่านผู้ให้บริการข้อมูลที่ได้รับอนุญาต

ผู้ประกอบการต้องจัดให้มีการควบคุมการตั้งค่าขีดจำกัดโดยสมัครใจสำหรับลูกค้า ครอบคลุมประเภทของการเดิมพัน ความถี่ของกิจกรรม ความสามารถในการจำกัดการใช้จ่าย และตัวเลือกในการแยกตนเองออกจากการพนันโดยสิ้นเชิง

เป็นการยืนยันว่าการเดิมพันในลีกรองหรือทีมวิทยาลัยในรัฐอิลลินอยส์จะถูกแบน ซึ่งรวมถึงการเดิมพันแบบพาร์เลย์และกีฬาแฟนตาซี

แม้ว่าจะไม่รวมรายการที่แน่นอนของการแข่งขันการพนันที่ได้รับอนุญาต ผู้ได้รับอนุญาตการเดิมพันกีฬาระดับมาสเตอร์จะสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังคณะกรรมการการเล่นเกมเพื่อขออนุญาตเสนออัตราต่อรองในการแข่งขัน

กฎระยะที่ 1 เผยแพร่ในเดือนธันวาคม 2019กำหนดเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับใบอนุญาต ครอบคลุมใบอนุญาตการเดิมพันหลัก บริการการจัดการ ผู้จัดหา ผู้จัดหาข้อมูล และใบอนุญาตประกอบอาชีพ

Interwetten อวด “ปีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท” ในการอัปเดตการซื้อขายล่าสุด เนื่องจากรายรับจากการเล่นเกมรวม (GGR) เพิ่มขึ้น 25% เป็น 99.5 ล้านยูโรในปี 2019 ในขณะที่มูลค่าการซื้อขายมากกว่า 2 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้น 30% ปี- ปี

Dominik Beier ซึ่งได้รับแต่งตั้งเป็นหัวหน้าผู้บริหารของ Interwetten ในเดือนธันวาคม 2018กล่าวว่าผลการบันทึกนั้นน่าประทับใจเป็นพิเศษเนื่องจากปีนี้ไม่มีการแข่งขันฟุตบอลที่สำคัญเช่น World Cup หรือ European Championship

“ปีที่ยอดเยี่ยม 2019 นี้เป็นผลมาจากการทำงานเป็นทีมและความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมในทุกแผนกของบริษัท” ไบเออร์กล่าว ผลงานที่บันทึกโดยไม่มีการแข่งขันฟุตบอลยุโรปหรือฟุตบอลโลกและในแง่ของความท้าทายด้านกฎระเบียบที่สำคัญนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ธรรมดาอย่างยิ่ง

“ขนาดและโครงสร้างของเราช่วยให้เราทำงานได้อย่างยืดหยุ่นและรวดเร็ว สำหรับเรา ตอนนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเดินหน้าต่อไปอย่างเต็มกำลัง ปี 2020 เป็นปีที่สำคัญมาก ซึ่งจะถูกทำเครื่องหมายด้วยการรุกของผลิตภัณฑ์ ฟุตบอลชิงแชมป์แห่งชาติยุโรป และการขยายสู่ตลาดใหม่ที่มีการควบคุม”

ในปีนี้ Interwetten ได้เปิดตัวแคมเปญโฆษณาใหม่ทั่วเยอรมนี ออสเตรีย สเปน และกรีซ ตลอดจนได้รับการสนับสนุนร่วมกับสโมสรVfL Wolfsburg ในบุนเดสลีกาเยอรมันและGreek Super Leagueซึ่งเป็นระดับสูงสุดของฟุตบอลในกรีซ

ผู้ดำเนินการกล่าวว่าในไตรมาสแรกของปี 2020 จะมีการเปิดตัว “คุณสมบัติใหม่และน่าตื่นเต้น” สำหรับลูกค้า Interwetten ทั้งหมด

ซีรีส์การสัมมนาผ่านเว็บรายเดือนฟรีของ WrB ยังคงดำเนินต่อไปโดยกลุ่มผู้ปฏิบัติงาน Rank Group, Kindred และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ที่วิเคราะห์วิธีโต้ตอบกับผู้เล่นที่มีความเสี่ยงและวีไอพี Gabriela Martins da Silva สรุปการดำเนินการสำหรับ iGB

ตุลาคม 2019 มีการแนะนำแนวทางการโต้ตอบใหม่จาก Gambling Commission ในสหราชอาณาจักร ซึ่งขับเคลื่อนคติพจน์ที่ว่า: Identify, Interact, Evaluate คำขวัญนี้เกิดจากฉันทามติที่ว่าการสื่อสารในลักษณะ RG ก่อนหน้านี้ในเส้นทางของลูกค้าจะป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายเพิ่มขึ้น

WrB ตอนที่ 3 และ 4 รวมถึง Rank Group, Norsk Tipping, Gordon Moody และ BreakEven, Holland Casino, Kindred, Rombet และ Clifton Davies Consultancy รวมถึง Totally Gaming Academy ผู้สนับสนุนอุตสาหกรรมของเรา

ทั้งสองตอนจะวิเคราะห์ว่าควรโต้ตอบกับลูกค้าอย่างไรและเมื่อใด มีเครื่องมือใดบ้าง วิธีประเมินการสื่อสารกับลูกค้า และวิธีดำเนินการภายในโมเดล VIP ของคุณ

ข้อสรุปบางส่วนได้เน้นย้ำถึงวิธีแก้ปัญหาและคำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียปรับปรุงการป้องกันอันตรายผ่านการสื่อสารด้วยวาจาที่ดีขึ้น

Takeaway 1 – การสื่อสารด้วยวาจากับลูกค้าเกี่ยวกับการเล่นของพวกเขาจะไม่ขับไล่พวกเขาออกไป
Tanja Sveen จาก Norsk Tipping ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรแกรม ‘Proactive Calls’ ของผู้ดำเนินการนอร์เวย์ การโต้ตอบสั้น ๆ ตั้งแต่เริ่มต้นในเส้นทางของลูกค้าได้รับการวัดปริมาณและประเมิน โดยลูกค้า 89% ตอบรับการโทรในเชิงบวก

“การโทรเชิญชวนให้ลูกค้าประเมินความสูญเสีย มุ่งเน้นไปที่การไตร่ตรอง และปล่อยให้พวกเขารู้สึกควบคุมได้” Sveen อธิบาย “การโต้ตอบมักจะต้องการให้ลูกค้าอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ เราพูดคุยกับพวกเขาเร็วกว่านี้มาก เป็นการเสริมสร้างความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง”

Takeaway 2 – คำถามปลายเปิดที่กล่าวถึงประวัติผู้เล่นและทำให้ผู้เล่นตระหนักถึงพฤติกรรมของพวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าป้องกันอันตรายและไม่ดึงลูกค้าของ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดด้วยตนเอง Rob Mabbett จาก Gordon Moody และ Ian Semel แห่ง BreakEven ให้ตัวอย่างที่อ่อนนุ่ม และการโต้ตอบอย่างหนัก สิ่งที่พวกเขาเหมาะสมที่สุด และคำแนะนำในการพูดคุยกับลูกค้าที่มีความเสี่ยง

“หากคุณเปิดช่องทางการสื่อสารเหล่านั้นไว้ตั้งแต่วันแรก การโต้ตอบจะกลายเป็นปกติและคาดหวังสำหรับลูกค้า” Mabbett กล่าว “อย่าใช้คำว่า ‘ปัญหาการพนัน’” มูดี้กล่าวเสริม “ถามคำถามปลายเปิดและนำเสนอประวัติผู้เล่น ให้เวลาลูกค้าในการให้คำอธิบาย ถามว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขาใช้เงินไปเท่าไหร่”

ในขณะเดียวกัน Daniel Reilly จาก Rank Group กล่าวว่า “สิ่งสำคัญคือต้องปล่อยให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาควบคุมการสนทนาได้นานที่สุด”

Takeaway 3 – วีไอพีได้รับการติดต่อสื่อสารมากที่สุดจากเจ้าหน้าที่ดำเนินการและมีการโต้ตอบกับผู้จัดการ VIP มากขึ้นเพื่อสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
David Caruana จาก Kindred Group เน้นย้ำถึงความลึกของการมีปฏิสัมพันธ์ที่ผู้จัดการ VIP มีกับลูกค้าแล้ว และควรนำสิ่งนี้ไปใช้เพื่อประเมินใหม่อย่างต่อเนื่องอย่างไร วีไอพีเมื่อเวลาผ่านไป

“ผู้จัดการบัญชีควรรู้จัก VIP ดีพอผ่านการสื่อสารด้วยวาจาเพื่อสังเกตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทีละน้อยและฉับพลันและใช้จ่ายโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม” เขากล่าว

Janny Wierda จาก Holland Casino กล่าวเพิ่มเติมว่า: “หากมาตรการป้องกันของคุณสำหรับลูกค้าทุกคนแข็งแกร่งเพียงพอ คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายเพิ่มเพื่อปกป้อง VIP ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งวิธีการเข้าหาพวกเขาแทน”

Takeaway 4 – วีไอพีเป็นการลงทุนระยะยาวสำหรับผู้ปฏิบัติงาน และการเล่นของพวกเขาต้องยั่งยืนและได้รับการปฏิบัติอย่างมีจริยธรรม
อุตสาหกรรมยังคงต้องพึ่งพารายได้จากวีไอพี และในขณะที่มีการเปลี่ยนแปลงที่แน่นอนในการประเมินแบบจำลองวีไอพีอีกครั้งและแรงกดดันของอุตสาหกรรมเพื่อลดการมุ่งเน้น ผู้เล่นเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน – ต้องคำนึงถึงความยั่งยืนในระยะยาว

“วีไอพีทุกคนควรผ่านการกรองทางจริยธรรมอย่างน้อยปีละครั้ง” Wierda กล่าว

Caruana ของ Kindred กล่าวเสริมว่าพวกเขาควร “ได้รับการติดต่อจาก RG ทันทีที่จัดอยู่ในประเภท VIP”

ความคิดสุดท้าย
จากการสนทนาของเรา เป็นที่ชัดเจนว่าการสื่อสารด้วยวาจาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและคุ้มค่าที่สุดในการโต้ตอบกับลูกค้า โดยบังเอิญ และการทำให้การสนทนาเหล่านี้เป็นบรรทัดฐานในธุรกิจของคุณจะช่วยให้มีการประเมินที่มีประสิทธิภาพและบ่อยครั้งมากขึ้น ของลูกค้า

การโต้ตอบกับ VIP ยังคงเป็นการสนทนาที่คล้ายคลึงกัน และอาจควรมีการรุกรานน้อยกว่าเมื่อการสื่อสารกับผู้จัดการ VIP เป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว เหนือสิ่งอื่นใด การมีปฏิสัมพันธ์ตั้งแต่แรกเริ่มในเส้นทางของลูกค้าให้มากที่สุดจะป้องกันไม่ให้ลูกค้าต้องใช้มาตรการที่รุนแรงในอนาคต

“ลูกค้าที่ต่อต้านการมีปฏิสัมพันธ์หรือรู้สึกว่าถูกดูถูกมักจะเป็นลูกค้าที่ต้องการมัน” เอียน เซเมลสรุป David Clifton จาก Clifton Davies Consultancy กล่าวเสริมว่าพวกเขา “ควรได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านช่องทางที่เชี่ยวชาญมากขึ้น”

เกเบรียลมาร์ตินดาซิลวาเป็นผู้บริหารการผลิตในการเล่นเกม Clarion มีความรับผิดชอบสำหรับชุด WRB การสัมมนาทางเว็บในความร่วมมือกับ iGB

ผู้ให้บริการข้อมูลด้านกีฬา Sportradar ได้ต่ออายุการเป็นพันธมิตรด้านความซื่อสัตย์ในระยะยาวกับสมาพันธ์ฟุตบอลแห่งเอเชีย (AFC) จนถึงปี 2023

ความสัมพันธ์ซึ่งเริ่มต้นในปี 2556 จะเริ่มดำเนินการอย่างน้อยก็จนกว่าองค์กรปกครองของทวีปจะจัดการแข่งขันเอเชียคัพไชน่า 2023

Sportradar จะยังคงสนับสนุน AFC Integrity Unit ด้วยหน่วยสืบราชการลับและการสอบสวน (I&I) โดยมีเป้าหมายในการสร้างงานที่หน่วยงานทั้งสองได้ทำในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา

การเป็นหุ้นส่วนได้พัฒนาขึ้นเพื่อรวมแนวทางที่หลากหลายเพื่อจัดการกับปัญหาด้านความซื่อสัตย์ที่หลากหลาย ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความซื่อสัตย์ระดับโลกของ Sportradar และนักวิเคราะห์และผู้ตรวจสอบกว่า 20 คนที่ศูนย์กลางความซื่อสัตย์ในกรุงมะนิลา ซิดนีย์ และสิงคโปร์

ความสำเร็จที่โดดเด่นจากการเป็นหุ้นส่วนรวมถึง AFC Integrity Unit เมื่อปีที่แล้วที่ออกคำสั่งห้ามผู้เล่นชาวเอเชียกลางสี่คนเพื่อแก้ไขปัญหาการแข่งขันภายในการแข่งขัน AFC ในปี 2560 และ 2561

นอกจากนี้ AFC ในปี 2560 ได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นมือถือที่มีความซื่อสัตย์ซึ่งช่วยให้แฟน ๆ ผู้เล่นและเจ้าหน้าที่รายงานข้อกังวลโดยตรงไปยัง AFC Integrity Unit ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่ขยายเวลา แอปจะได้รับการอัปเกรดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถรายงานเหตุการณ์การใช้สารกระตุ้น การกลั่นแกล้ง และการล่วงละเมิดได้

“สปอร์ตราดาร์เป็นพันธมิตรที่มีค่าและไว้วางใจของเรามาตั้งแต่ปี 2556 และเราภูมิใจในสิ่งที่เราประสบความสำเร็จร่วมกันเพื่อช่วยปกป้องความสมบูรณ์ของฟุตบอลเอเชีย” เชค ซัลมาน บิน อิบราฮิม อัล คาลิฟา ประธาน AFC กล่าว

“อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถยืนนิ่งและพึงพอใจ นั่นคือเหตุผลที่ความร่วมมือของเราได้พัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงมาตรการในการตรวจจับ การป้องกัน การป้องกัน และการรายงาน ด้วยเหตุนี้ ฟุตบอลเอเชียจึงมีระดับการปกป้องความซื่อสัตย์ที่เหมาะสมกับแฟน ๆ ที่ภักดีและกระตือรือร้นของเราทั่วทั้งทวีป”

Carsten Koerl ผู้บริหารระดับสูงของ Sportradar กล่าวเสริมว่า: “การเป็นหุ้นส่วนของเรามีลักษณะเฉพาะด้วยการกระทำและนวัตกรรมในการต่อสู้กับการจับคู่ และความร่วมมือที่แข็งแกร่งเป็นหัวใจสำคัญสำหรับเรื่องนี้ ตั้งแต่วันแรก เอเอฟซีได้พยายามให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์เป็นอันดับแรก และสิ่งนี้นำไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย รวมถึงปัญหาการจับคู่ที่ลดลงอย่างชัดเจนทั่วเอเชีย

“เราตั้งตารอที่จะสานต่อความสัมพันธ์ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับเอเอฟซีในปีต่อๆ ไป และมีบทบาทสำคัญในการช่วยรักษาความซื่อสัตย์ของฟุตบอลเอเชีย”

การต่ออายุเกิดขึ้นหลังจาก Sportradar ในสัปดาห์นี้ได้ขยายข้อตกลงกับ Tennis Australiaเพื่อให้บริการเนื้อหาข้อมูล เทคโนโลยีการเข้ารหัส และบริการด้านความสมบูรณ์แก่นักเทนนิสของออสเตรเลียต่อไป

Stoiximan รับเจ็ดฆ้องในงาน Greek Bookmaker Awards ครั้งแรกซึ่งจัดขึ้นที่กรุงเอเธนส์ในวันพฤหัสบดี (23 มกราคม) และเป็นเจ้าภาพโดย Better Collective

ผู้ประกอบการที่ควบคุมโดย OPAP ได้รับรางวัลมากกว่าครึ่งหนึ่งของ 12 รางวัลที่นำเสนอในตอนกลางคืน มันได้รับรางวัลสำหรับการเลือกตลาดที่ดีที่สุด, การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด, ตัวเลือกการธนาคารที่ดีที่สุด, ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด, เจ้ามือรับพนันกีฬาที่ดีที่สุด, เจ้ามือรับพนันกีฬาที่ดีที่สุด (ตัวเลือกของผู้เล่น) และนวัตกรรมที่ดีที่สุดในประสบการณ์การเดิมพันกีฬา

ไม่มีผู้ดำเนินการรายอื่นได้รับรางวัลมากกว่าหนึ่งรางวัล Betrebels ได้รับรางวัล Best Basketball Odds, Championsbet สำหรับอัตราต่อรองฟุตบอลที่ดีที่สุด, Goalbet สำหรับการบริการลูกค้าที่ดีที่สุด, bet365 สำหรับข้อเสนอต้อนรับที่ดีที่สุดและ bwin สำหรับข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าที่มีอยู่

รางวัลทั้งหมดยกเว้นรางวัลตัวเลือกของผู้เล่น – ซึ่งได้รับการโหวตโดยผู้ใช้บน Betarades.gr – ได้รับการตัดสินโดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากเดือนกันยายน 2019 ถึงธันวาคม 2019 เจ้ามือรับแทงทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตในกรีซได้รับการพิจารณาโดยอัตโนมัติสำหรับรางวัลทั้งหมดยกเว้น รางวัลนวัตกรรมยอดเยี่ยม ซึ่งผู้ประกอบการต้องยื่นเสนอชื่อเป็นลายลักษณ์อักษร

หมวดหมู่ได้รับการคัดเลือกโดยกลุ่มโฟกัสของผู้เล่นชาวกรีก

“ฉันดีใจที่เห็นว่าอุตสาหกรรมกรีกและผู้เล่นชาวกรีกได้รับการริเริ่มนี้อย่างไร” โชนา โอดอนเนลล์ หัวหน้าฝ่ายกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ที่ Better Collective กล่าว “ตลอดกระบวนการตัดสิน เราได้รวบรวมข้อมูลจำนวนมาก และได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความชอบและความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งเราสามารถนำไปใช้เพื่อตอบสนองผู้เล่นชาวกรีกได้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ในอนาคต

“ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างแข็งแกร่งกับเพื่อนร่วมงานและพันธมิตรที่ทำให้มั่นใจว่าเราจะสามารถสร้างงานเช่นนี้ได้”

ในเดือนตุลาคม 2019 กรีซผ่านการปฏิรูปการพนันหลายครั้ง รวมถึงค่าธรรมเนียมใบอนุญาต 3 ล้านยูโร และภาษีรายได้รวม 35% สำหรับผู้รับใบอนุญาต ในปี 2554 ผู้ประกอบการชาวกรีก 24 รายได้รับใบอนุญาตชั่วคราวเพื่อดำเนินการในตลาด ซึ่งจะหมดอายุในวันที่ 31 มีนาคม 2020 ผู้ประกอบการจะต้องยื่นขอการรับรองอีกครั้งหลังจากวันที่นี้

LeoVegas ผู้ประกอบธุรกิจการพนันออนไลน์ได้ประกาศว่า Mårten Forste ซึ่งปัจจุบันเป็นประธานคณะกรรมการ กำลังจะกลายเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคนใหม่

เริ่มบทบาทใหม่ของเขาในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ Forste จะรับผิดชอบการดำเนินงานที่สำนักงาน LeoVegas ในมอลตา เขาเข้ามาแทนที่ Richard Woodbridge ซึ่งยอมรับข้อเสนองานในอุตสาหกรรมอื่นและจะออกจาก LeoVegas ในปลายเดือนพฤษภาคม

Forste จะยังคงดำรงตำแหน่งประธานจนถึงการประชุมสามัญประจำปีในเดือนพฤษภาคม เมื่อคณะกรรมการสรรหาจะเสนอประธานคนใหม่ เขาดำรงตำแหน่งเป็นประธานของผู้ปฏิบัติงานในช่วงสามปีที่ผ่านมาและอยู่ในคณะกรรมการตั้งแต่ปี 2555

ก่อนที่เขาจะร่วมงานกับ LeoVegas Forste เคยเป็น COO ของ Match Group ซึ่งรวมถึงแบรนด์ Match, Meetic และ Tinder Forste ยังมีประสบการณ์ 12 ปีจากอุตสาหกรรมเกม โดยทำงานในหลายบทบาทในการปฏิบัติงาน

“ตลาดเกมเป็นแบบไดนามิก และฉันเชื่อว่าเราอยู่ในที่ที่ดีที่สุดเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของเราในฐานะผู้นำตลาดในส่วนคาสิโน” Forste กล่าว

“ผมตั้งตารอที่จะได้ทำงานต่อไปในหลักสูตรที่กำหนดโดยทีมผู้บริหาร สร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น และรับส่วนแบ่งการตลาดต่อไปโดยมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ปลอดภัย ยั่งยืน และสนุกสนาน”

Gustaf Hagman ผู้บริหารระดับสูงของกลุ่มบริษัท LeoVegas กล่าวเสริมว่า: “น่าเสียดายอย่างยิ่งที่สูญเสียบุคคลที่มีความทะเยอทะยานและมีความสามารถเช่น Richard Woodbridge เขาได้รับการชื่นชมอย่างสูงในบริษัท และฉันหวังว่าเขาจะประสบความสำเร็จในอนาคต

“Mårten เป็นผู้สืบทอดที่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากเขาเคยร่วมงานกับ LeoVegas ตั้งแต่เริ่มต้นและเป็นกำลังสำคัญที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์และการดำเนินงานของเรา เขามีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับทุกส่วนของ LeoVegas และวัฒนธรรมของเรา และเขารู้ว่าเราต้องทำอะไรเพื่อพัฒนาบริษัทต่อไปและเป็น ‘ราชาแห่งคาสิโน’”

ได้รับการแต่งตั้งมาหลังจาก LeoVegas เดือนก่อนหน้านี้ประกาศว่ามันก็จะถอนตัวแบรนด์รอยัลหมีแพนด้าจากตลาดสหราชอาณาจักร Royal Panda จะหยุดให้บริการในสหราชอาณาจักรเวลา 9.00 น. ของวันที่ 31 มกราคม โดยลูกค้าจะสามารถเข้าถึงบัญชีและถอนเงินได้ก่อนวันที่ดังกล่าว

Penn National Gaming ได้แต่งตั้ง David William ผู้บริหารของ Apple เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและรองประธานบริหารคนใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม

วิลเลียมส์จะรับผิดชอบงานด้านการเงินและการคลังทั้งหมดของ Penn National ตลอดจนช่วยพัฒนาและสนับสนุนความคิดริเริ่มด้านการเติบโตเชิงกลยุทธ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงธุรกิจการพนันและการพนันกีฬา

แทนที่ William (BJ) Fair ซึ่งประกาศความตั้งใจที่จะลาออกในเดือนกันยายนปีที่แล้ว Williams จะรายงานโดยตรงต่อ Jay Snowden ผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ของ Penn National

วิลเลียมส์จะเข้าร่วมกับ Penn National จาก Apple ซึ่งตั้งแต่ปี 2555 เขาได้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Claris ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยซอฟต์แวร์ B2B ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่รู้จักกันอย่างเป็นทางการในชื่อ FileMaker

ในบทบาทนี้ วิลเลียมส์มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการเงินและการวางแผนกลยุทธ์ของแผนกทุกด้าน เขายังจัดการระบบข้อมูลและหน้าที่การดำเนินงาน

Williams เข้าร่วมแผนก AppleSoft ของ Apple ในปี 1995 และทำงานเกี่ยวกับการรวม AppleSoft เข้ากับ Claris ในปีนั้น

Camelot ผู้ดำเนินการลอตเตอรีแห่งชาติของสหราชอาณาจักรได้เปิดตัวขั้นตอนล่าสุดของโปรแกรมการฝึกอบรมผู้ค้าปลีกที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในฐานลูกค้า

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการฝึกอบรม ผู้ค้าปลีกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Camelot จะได้รับการฝึกอบรมแบบเห็นหน้ากันและแผ่นพับใหม่ที่ชื่อว่า Supporting Healthy Play’ ซึ่งจะสรุปประเด็นสำคัญบางประการของการฝึกอบรม

นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีใช้ปุ่มเทอร์มินัล Responsible Play ใหม่ในการจัดการกับลูกค้า เปิดตัวครั้งแรกในปลายปี 2019 ผู้ค้าปลีกสามารถกดปุ่มนี้เพื่อพิมพ์ตั๋วซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาการพนันสายด่วน GamCare และเว็บเพจการเล่นที่ดีของ National Lottery

Alison Gardner หัวหน้าฝ่ายความรับผิดชอบขององค์กรของ Camelot กล่าวว่าโปรแกรมการฝึกอบรมสร้างขึ้นจากนโยบายที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถให้การสนับสนุนผู้เล่นได้อย่างรอบคอบ

Camelot จะแนะนำสติกเกอร์ใหม่ที่จะแสดงบนเทอร์มินัลของร้านค้าปลีก ซึ่งจะเตือนพนักงานให้ใช้ปุ่ม “เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ” หากผู้เล่นขอการสนับสนุน

“การฝึกอบรม ‘การสนับสนุนการเล่นเพื่อสุขภาพที่ดี’ ขึ้นอยู่กับการวิจัยเชิงวิชาการ ข้อเสนอแนะของผู้เล่นและผู้ค้าปลีก และการศึกษาในร้านค้า” การ์ดเนอร์อธิบาย “ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ ผู้ค้าปลีกได้รับการฝึกอบรมโดยตรงจาก Camelot ให้มองหาสัญญาณของการเล่นที่มีปัญหาและเข้าใจว่าการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพคืออะไร

“ที่สำคัญ ความคิดริเริ่มทำให้พวกเขาสามารถดำเนินการโดยให้รายละเอียดอย่างรอบคอบว่าผู้เล่นสามารถหาการสนับสนุนได้ที่ไหน หากพวกเขาต้องการ”

Camelot ประสบกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ตั้งแต่เริ่มดำเนินการทบทวนเชิงกลยุทธ์ในปี 2560 ซึ่งทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

เมื่อเร็วๆ นี้ ทางบริษัทได้ใช้มาตรการรับผิดชอบต่อสังคมจำนวนมาก รวมถึงการถอนบัตรขูด 10 ปอนด์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการแก้ไขปัญหาการพนันตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ปี 2020 จะเห็น Camelot เผชิญกับการต่อสู้เพื่อจัดการสลากกินแบ่งแห่งชาติของสหราชอาณาจักรต่อไป ซึ่งได้ดำเนินการตั้งแต่เปิดตัวในปี 1994 การประกวดราคาใบอนุญาตครั้งต่อไปดูเหมือนจะถูกโต้แย้งโดยผู้เสนอราคาจำนวนหนึ่งรวมถึงผู้ประกอบการสลากกินแบ่งสุขภาพ Northern & Shell , Virgin Group ของ Richard Branson, La Française des Jeux และ Sazka Group ยักษ์ใหญ่จากสาธารณรัฐเช็ก

Scientific Games ได้เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์ OpenGaming พร้อมการเดิมพันกีฬาและผู้ให้บริการกีฬาแฟนตาซีรายวัน DraftKings ในรัฐนิวเจอร์ซีย์

ภายใต้ข้อตกลงนี้ DraftKings จะสามารถเข้าถึงไลบรารีทั้งหมดของหนังสือที่มีอยู่จาก Scientific Games รวมถึงเกมภายในองค์กรและเนื้อหาของบุคคลที่สามจากสตูดิโอพันธมิตร

เนื้อหาจะถูกส่งผ่านแพลตฟอร์มการรวม Open Gaming System ของ SG Digital ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ OpenGaming แบบ end-to-end

“นิวเจอร์ซีย์กำลังเฟื่องฟูในขณะนี้และ DraftKings มีฐานที่มั่นในตลาด” Dylan Slaney รองประธานอาวุโสของ SG Digital กล่าว “โยนเนื้อหาและแพลตฟอร์มของเราเข้าผสมกัน และคุณมีส่วนผสมที่ทรงพลังของผู้นำตลาดสองคนที่จะนำประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดมาสู่ผู้เล่นในปัจจุบัน”

Svenska Spel ผู้ให้บริการพนันชาวสวีเดนเปิดเผยว่าได้บริจาคเงินมากกว่า 4.3 ล้านโครนสวีเดน (343,084/€405,213/$446,417) ให้กับสมาคมกีฬาเยาวชนในประเทศผ่านความคิดริเริ่ม ‘Prispallen’ ในช่วงปี 2019

ผ่าน Prispallen Svenska Spel ตกลงที่จะมอบเงิน 10,000 โครนาสวีเดนให้กับกีฬาเยาวชนในสวีเดนทุกครั้งที่นักกีฬาคว้าตำแหน่งโพเดียมในการแข่งขันกีฬาระดับนานาชาติ

นักกีฬาชาวสวีเดนสามารถขึ้นโพเดี้ยมระดับนานาชาติเป็นประวัติการณ์ถึง 432 ครั้งในปี 2019 โดย 90 คนสำเร็จโดย Svenska Budo- & Kampsportsförbundet ซึ่งเป็นองค์กรปกครองสำหรับบูโดและกีฬาต่อสู้ในประเทศ สิ่งนี้ทำให้ได้รับเงินทุนสนับสนุน SEK900,000 จาก Svenska Spel

Styrkelyftförbundet ซึ่งดูแลการยกกำลังเพื่อการแข่งขัน ตามด้วยสถานที่ 30 แท่นและเงินทุน 300,000 โครนสวีเดน จากนั้นสมาคม Orienteering ที่จบ 29 ครั้งและ 290,000 โครนาสวีเดน Racerbåtförbundet ในสถานที่ 26 แห่งสำหรับการแข่งเรือและ 260,000 โครนสวีเดน จากนั้นเป็นสมาคมสกี พร้อมขึ้นโพเดียม 20 ครั้ง และ 200,000 โครนาสวีเดน

Tove Alexandersson เป็นนักกีฬาชาวสวีเดนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปี 2019 โดยได้รับเหรียญรางวัลทั้งหมด 7 เหรียญจากการปฐมนิเทศและการเล่นสกี ซึ่งรวมถึงเหรียญทองฟุตบอลโลกสี่เหรียญและเงินฟุตบอลโลกหนึ่งเหรียญ เช่นเดียวกับทองคำยุโรปหนึ่งเหรียญและทองแดงยุโรปหนึ่งเหรียญ

Patrik Hofbauer ผู้บริหารระดับสูงของ Svenska Spel กล่าวว่า “กีฬาของสวีเดนมีสถานะที่แข็งแกร่งในระดับนานาชาติและ 432 เหรียญหรือมากกว่าหนึ่งเหรียญต่อวันในปีนี้”

“พวกเราที่ Svenska Spel ในฐานะสปอนเซอร์ด้านกีฬาที่ใหญ่ที่สุดของสวีเดน ภูมิใจและมีความสุขมากที่สามารถแจกจ่ายเงินจำนวนนี้ซึ่งจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับกีฬาเยาวชนทั่วประเทศ” เขากล่าว “ผ่านกีฬาเยาวชนในวงกว้างและการพัฒนาความสามารถที่ดีที่เราวางรากฐานสำหรับความสำเร็จระดับนานาชาติในอนาคต”

ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว Svenska Spel ยังประกาศว่าได้บริจาคเงินกว่า 50 ล้านโครนสวีเดนให้กับกีฬาระดับรากหญ้าในสวีเดนเป็นปีที่เจ็ดติดต่อกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการริเริ่ม Gräsroten

เงินทุนถูกแจกจ่ายให้กับสมาคมทั้งหมด 8,556 สมาคมใน 71 กีฬา โดยมากกว่าครึ่งหนึ่ง (SEK29.9m) ไปฟุตบอล ฮ็อกกี้น้ำแข็งตามด้วย SEK5.8m และฟลอร์บอล SEK2.2m

Tim Green ได้ลาออกจากตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงของ Highlight Games ซัพพลายเออร์ด้านกีฬาเสมือนจริง โดยมีที่ปรึกษาทั่วไป Steven Holmes และผู้กำกับ Nick Gardiner มาทำหน้าที่แทน

Green ก่อตั้ง Highlight Games ในปี 2014 โดยก่อนหน้านี้เคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Cozy Games รองประธาน Lottery Dynamics และกรรมการบริหารของหน่วยงานการตลาด PIMS-SCA

โฮล์มส์จะก้าวเข้าสู่บทบาทผู้บริหารระดับสูงหลังจากใช้เวลาเพียงไม่ถึงสองปีในฐานะที่ปรึกษาทั่วไปของ Highlight Games ก่อนหน้านี้ เขาเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายสำหรับที่ปรึกษา BH2 และกลุ่มเกมแรงบันดาลใจ

Gardiner เข้าร่วม Highlight Games ในตำแหน่งผู้อำนวยการในเดือนพฤศจิกายน 2017 หลังจากเป็นผู้อำนวยการฝ่ายขายที่ Sportradar มาเกือบสองปี ก่อนหน้านี้ การ์ดิเนอร์ใช้เวลาสองปีที่ LMS Patents Group ซึ่งเป็นเจ้าของซัพพลายเออร์ Link2Win และ 12 ปีที่ Inspired

“เกมไฮไลท์เป็นธุรกิจที่มีศักยภาพมหาศาล และเราตั้งตารอที่จะสร้างความสำเร็จที่ทิมได้ริเริ่มในช่วงห้าปีที่ผ่านมา” การ์ดิเนอร์และโฮล์มส์กล่าวในแถลงการณ์ร่วม “เรานำประสบการณ์เชิงพาณิชย์และการดำเนินงานที่หลากหลายมาสู่บทบาทของ CEO ร่วมกัน และมุ่งมั่นที่จะนำพาบริษัทไปสู่ระยะใหม่ของการเติบโต

“เราขอขอบคุณทิมสำหรับความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจและหวังว่าเขาจะประสบความสำเร็จในอนาคต”

ในเดือนมิถุนายน 2019 Highlight Games ได้เปิดตัวNBA LAst 90เกมกีฬาเสมือนจริงเกมแรกที่อิงจาก NBA

FanDuel และ Twin River Casino Holdings ได้ตกลงที่จะเป็นหุ้นส่วนในการเข้าถึงตลาดซึ่งจะเห็นแอพหนังสือกีฬา FanDuel เปิดตัวในโคโลราโดเมื่อมีการเดิมพันกีฬาทางกฎหมายในรัฐ

โคโลราโดจะเป็นรัฐที่ห้าที่จะมีหนังสือกีฬาออนไลน์และมือถือ FanDuel

อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการจะไม่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ขายปลีกในรัฐ Twin River เปิดเผยในวันนี้ว่าDraftKingsคู่แข่งของ FanDuel จะเปิดตัวหนังสือกีฬาขายปลีกที่คาสิโน Twin River Mardi Gras ในเมือง Black Hawk รัฐโคโลราโด รวมถึงผลิตภัณฑ์ออนไลน์

Matt King หัวหน้าผู้บริหารของ FanDuel Group กล่าวว่าประสบการณ์ของ Twin River และกรอบการเดิมพันของ Colorado ทำให้ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงในอุดมคติสำหรับบริษัทของเขา

การเดิมพันกีฬาและผู้ให้บริการกีฬาแฟนตาซีรายวัน DraftKings จะเปิดตัวหนังสือกีฬาขายปลีกและดิจิทัลในโคโลราโดผ่านความร่วมมือใหม่กับผู้ให้บริการคาสิโน Twin River Worldwide

ภายใต้ข้อตกลงนี้ DraftKings จะเปิดหนังสือกีฬาขายปลีกใหม่ที่คาสิโน Twin River Mardi Gras ในเมืองแบล็กฮอว์ก รัฐโคโลราโด และยังเปิดตัวหนังสือกีฬาออนไลน์และมือถือในรัฐอีกด้วย

Twin River ได้สรุปการเข้าซื้อกิจการคาสิโน Mardi Gras เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยผู้ดำเนินการยังซื้อ Golden Gates และ Golden Gulch ใน Black Rock, Colorado

แม้ว่าจะยังคงอยู่ภายใต้การอนุมัติด้านกฎระเบียบและใบอนุญาต หากการเปิดตัวดำเนินต่อไป โคโลราโดจะกลายเป็นรัฐที่หกที่ DraftKings เสนอการพนันกีฬาออนไลน์และมือถือ ต่อจากนิวเจอร์ซีย์ เพนซิลเวเนีย นิวแฮมป์เชียร์ อินดีแอนา และเวสต์เวอร์จิเนีย

นักเทนนิสชาวบราซิล Joao Olavo Soares de Souza ถูกสั่งห้ามไม่ให้เล่นเทนนิสตลอดชีวิตโดย Tennis Integrity Unit (TIU) หลังจากที่เขาถูกตัดสินว่ามีความผิดเกี่ยวกับการจับคู่หลายครั้งและการทุจริตที่เกี่ยวข้อง

TIU ซึ่งเป็นหน่วยงานต่อต้านการทุจริตของกีฬาได้ออก Souza ด้วยค่าปรับ 200,000 เหรียญ (153,057 / € 181,319) หลังจากการสอบสวนพบว่าเขาละเมิดโครงการ Tennis Anti-Corruption Program (TACP) หลายครั้งระหว่างปี 2558 ถึง 2562

การละเมิดรวมถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ของการแก้ไขการจับคู่ที่งาน ATP Challenger และ ITF Futures ที่จัดขึ้นในบราซิล เม็กซิโก สหรัฐอเมริกา และสาธารณรัฐเช็ก

นอกเหนือจากการแก้ไขแมตช์แล้ว Souza ยังพบว่าล้มเหลวในการรายงานแนวทางการทุจริต ล้มเหลวในการร่วมมือกับ TIU อย่างเต็มที่ รวมถึงการทำลายหลักฐานและชักชวนผู้เล่นคนอื่นๆ ให้ไม่ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่

การละเมิดเฉพาะของ TACP รวมถึงมาตรา ง.1.d. ซึ่งระบุว่าไม่มีผู้เล่นคนใดพยายามบิดเบือนผลของเหตุการณ์ เช่นเดียวกับส่วน ง.1.e. ซึ่งครอบคลุมถึงผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ ในกรณีใดๆ

การละเมิด TACP อื่น ๆ รวมถึงมาตรา D.1.f. ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เล่นที่รับเงิน ผลประโยชน์ หรือการพิจารณาโดยมีเจตนาที่จะส่งผลเสียต่อความพยายามของพวกเขาในเหตุการณ์

TIU ยังอ้างถึง TACP Section D.2.ai โดยผู้เล่นจะต้องรายงานการพยายามทุจริตต่อร่างกายโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ พบว่า Souza ละเมิดมาตรา F.2.b. ซึ่งระบุว่าผู้เล่นต้องร่วมมือกับการสืบสวนของ TIU รวมถึงการให้หลักฐานในการพิจารณาคดี ผู้เล่นไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับ ทำลาย ปิดการใช้งาน ทำลาย หรือหลักฐานหรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการกระทำความผิดเกี่ยวกับการทุจริต และห้ามขอให้บุคคลอื่นจัดการหลักฐานดังกล่าว

ศ.ริชาร์ด แม็คลาเรน เจ้าหน้าที่ไต่สวนอิสระต่อต้านการทุจริตได้ออกคำสั่งห้ามและปรับหลังจากได้ยินคดีดังกล่าวในการประชุมเมื่อวันที่ 14 มกราคม การแบนมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 24 มกราคม โดย Souza ไม่สามารถแข่งขันหรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่จัดหรือได้รับการยอมรับจากองค์กรปกครองเทนนิส

นักเตะวัย 31 ปีรายนี้อยู่ในอันดับที่ 742 ในประเภท ATP ซิงเกิ้ล โดยถึงจุดสูงสุดในอาชีพที่ 69 ในเดือนเมษายน 2015 ในฐานะผู้เล่นประเภทคู่ Souza ขึ้นสู่อันดับสูงในอาชีพของเขาที่ 70 ในเดือนมกราคม 2013

Las March Souza ถูกสั่งพักงานชั่วคราวจากการเล่นเทนนิสอาชีพ โดยอยู่ระหว่างการพิจารณาของ TIU และคดีความของเขา

ในการตอบสนองต่อการพิจารณาคดีนี้ International Betting Integrity Association (IBIA) ซึ่งเป็นหน่วยงานตรวจสอบความสมบูรณ์ซึ่งเดิมเรียกว่า ESSA กล่าวว่ายินดีต่อการตัดสินใจและยกย่องการทำงานของ TIU

“ IBIA ยินดีต้อนรับการตัดสินใจกำหนดโทษแบนตลอดชีวิตและปรับ 200,000 ดอลลาร์สำหรับ Joao Olavo Soares de Souza หลังจากถูกตัดสินลงโทษในข้อหาแก้ไขการแข่งขัน” โฆษกของ IBIA กล่าว

“IBIA และสมาชิกจะยังคงทำงานอย่างใกล้ชิดกับ TIU และสมาคมมั่นใจว่ามาตรการที่ถูกนำมาใช้โดยกีฬาที่สอดคล้องกับข้อมูลลูกค้าโดยละเอียดที่จัดทำโดยสมาชิก IBIA จะยังคงเปิดใช้งานการระบุและการลงโทษที่เกี่ยวข้องกับการพนันที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต ในวงการเทนนิส”

การพิจารณาคดีเกิดขึ้นหลังจาก TIU เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเปิดเผยว่าได้รับรายงาน 138 เกี่ยวกับกิจกรรมการจับคู่ที่น่าสงสัยในปี 2019ซึ่งเป็นจำนวนรายปีที่ต่ำที่สุดนับตั้งแต่ข้อมูลความสมบูรณ์ของมันถูกเปิดเผยต่อสาธารณะครั้งแรกในปี 2558

ยอดรวมสำหรับ 12 เดือนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2019 นั้นน้อยกว่า 47.7% ของการแจ้งเตือน 264 ที่ยกระดับในปี 2018

ผู้ให้บริการคาสิโนโซเชียล KamaGames ได้ขยายแอปวิดีโอโป๊กเกอร์แบบสแตนด์อโลนด้วยการเพิ่มเกมและการอัปเดตใหม่จำนวนมาก

แอพมือถือเปิดตัวเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาและผู้เล่นสามารถเข้าถึงเกมที่ได้รับการคัดสรร โดยบางเกมได้รับการอัปเดตด้วยคุณสมบัติพิเศษต่างๆ

Joker Poker เป็นส่วนเสริมล่าสุดของแอปวิดีโอโป๊กเกอร์ โดยเกมดังกล่าวให้ผู้เล่นใช้ไพ่โจ๊กเกอร์ระหว่างการเล่นเกม

ที่อื่น Multi-Hand Video Poker ช่วยให้ผู้เล่นเล่นได้มากถึง 25 มือในเวลาเดียวกัน เพิ่มโอกาสในการชนะในหลายเกม

นอกจากนี้ ดับเบิลโบนัสยังมอบสิ่งจูงใจมากมายให้กับผู้เล่นเพื่อเป็นรางวัลสำหรับการได้มือที่เหนือกว่า ผู้เล่นที่มีไพ่สี่ใบใน Double Bonus จะได้รับค่าตอบแทนที่สูงกว่าในชื่ออื่นๆ

Andrey Kuznetsov หัวหน้าผู้บริหาร KamaGames กล่าวว่า “เช่นเดียวกับทุกเกมที่เราเปิดตัว เรามุ่งมั่นที่จะท้าทายผู้เล่นทุกระดับทักษะ และฉันคิดว่าข้อเสนอที่มีอยู่ในวิดีโอโป๊กเกอร์นั้นมากเกินพอที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น”

“ที่กล่าวว่า ฉันจะแนะนำให้ผู้เล่นจับตาดูแอพอย่างใกล้ชิดตลอดทั้งปีข้างหน้าสำหรับนวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นและส่วนเพิ่มเติมของแอพ”

นับตั้งแต่เปิดตัววิดีโอโป๊กเกอร์ KamaGames กล่าวว่ามีผู้เล่นกลับมาที่แอปในอัตรา 49% หลังจากติดตั้งในอุปกรณ์วันแรก Deuces Wild เป็นเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้จนถึงปัจจุบัน

การอัปเดตเพิ่มเติมมีการวางแผนในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า รวมถึงเครื่องจักรใหม่ คุณสมบัติ และแจ็คพอต โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการรักษาผู้เล่นต่อไป

วาเลรี ซิเมนอฟ สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งบัลแกเรีย สมาชิกพรรคแนวร่วมแห่งชาติเพื่อ Salvation ได้เสนอร่างกฎหมายที่จะห้ามลอตเตอรี่ส่วนตัวในประเทศและจำกัดการดำเนินการลอตเตอรีไว้เป็นการผูกขาดของรัฐบาล

Simeonov แนะนำการแก้ไขพระราชบัญญัติการพนันของประเทศในปี 2555 ซึ่งจะอนุญาตให้เฉพาะบัลแกเรีย Sports Totalizator (BST) จัดระเบียบลอตเตอรีในบัลแกเรีย อย่างไรก็ตาม เกมจับฉลาก บิงโก และคีโนทั้งหมดสามารถจัดแบบส่วนตัวได้

ใบอนุญาตสำหรับเกมลอตเตอรีส่วนตัวทั้งหมดจะถูกยกเลิกเมื่อสามเดือนหลังจากผ่านการเรียกเก็บเงิน ซึ่งผู้ประกอบการเอกชนจะต้องถอนตัวออกจากตลาด

นอกจากนี้ ร่างกฎหมายดังกล่าวจะกำหนดให้หน่วยงานจัดการของ BST ได้รับการแต่งตั้งร่วมกันโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเยาวชนและกีฬาและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง

นอกจาก Simoeonov แล้ว ร่างกฎหมายนี้ยังได้รับการสนับสนุนจาก Hristian Mitev, Petar Petrov, Rosen Ivanov, Boris Yachev, Slavcho Atanasov และ Yordan Apostolov ซึ่งทั้งหมดเป็นสมาชิกของกลุ่มพันธมิตรชาตินิยม United Patriots กับ Simeonov

ร่างกฎหมายนี้จะถูกตรวจสอบโดยคณะกรรมการงบประมาณและการเงิน ก่อนที่จะมีการลงคะแนนเสียงในสมัชชาแห่งชาติบัลแกเรีย คณะกรรมการเด็ก เยาวชนและกีฬา และคณะกรรมการการศึกษาและวิทยาศาสตร์ ก็มีส่วนร่วมในการพิจารณาร่างพระราชบัญญัตินี้ด้วย

ในเดือนเมษายน 2019 Alexander Georgievได้รับแต่งตั้งให้เป็นประธานคนใหม่ของคณะกรรมาธิการการพนันแห่งรัฐของบัลแกเรีย โดยก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการสำนักงานภาษีแห่งชาติบัลแกเรียตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2017

คำเตือนของหัวหน้าคณะกรรมาธิการการพนันเกี่ยวกับปัญหาการพนันในการกล่าวสุนทรพจน์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ทำให้ประเด็นที่ซับซ้อนเข้าใจง่ายขึ้น และที่แย่ที่สุดคือข้อบ่งชี้ว่าเขาไม่เข้าใจธรรมชาติของบทสรุปของเขา เขียนโดย Scott Longley

การแสวงหาการปลอบประโลมจากหน้าเจ็บปวดของนิตยสารมันอาจดูเหมือนเป็นเส้นทางที่ไม่น่าเป็นไปได้สำหรับอุตสาหกรรมการพนันโดยหวังว่าจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับการแยกย่อยของความสัมพันธ์กับ GB Gambling Commission

ทว่าหลังจากได้ยินการโจมตีครั้งล่าสุดในภาคส่วนนี้จาก Neil McArthur หัวหน้าผู้บริหารระดับสูงของคณะกรรมาธิการที่สำนักงานกฎหมายที่รวบรวมไว้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บทหนึ่งจากบทความเรื่อง Cosmopolitan ล่าสุดเกี่ยวกับขั้นตอนของการเลิกราก็ดูจะเหมาะสม

“คุณสามารถเป็นลูกพีชที่ฉ่ำที่สุดในโลก และยังมีคนที่ไม่กินหรือทำงานได้ดีกับลูกพีช”

เราอาจคาดเดาว่า McArthur ดูเหมือนจะมีปัญหากับลูกพีช

นั่นคือข้อสรุปหลังจากกล่าวสุนทรพจน์ที่เขาแนะนำกับผู้ชมว่าทุกคนที่เชื่อว่าผู้คนจำนวนมากได้รับอันตรายจากการพนันคือ “เพียงความเป็นจริงของชีวิตและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้” พวกเขาต้อง “หางานใหม่”

เขาชอบบทคนฟางเส้นนี้มากจนพูดซ้ำถึงสามครั้งโดยที่แม้แต่คนที่ดูถูกเหยียดหยามก็อาจรู้สึกว่าถูกดูหมิ่นในนามของอุตสาหกรรม “ความท้าทายที่ซับซ้อนจนถึงการกัดเสียงนั้นไม่ได้ช่วยอะไรจริงๆ” เขากล่าวขณะแน่ใจว่าเสียงกัดของเขาเองจะได้ยินดังและชัดเจน

ด้วยความซื่อสัตย์สุจริตของผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์ รวมทั้งตัวแทนผู้ปฏิบัติงาน หน่วยงานกำกับดูแล ที่ปรึกษาองค์กร ทนายความ และที่ปรึกษา การโจมตีดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายไม่ดีเป็นพิเศษ ที่แย่ไปกว่านั้น ดูเหมือนว่าจะเพิกเฉยต่อการอภิปรายเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นหลังจากคำพูดของเขาซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ และผู้เชี่ยวชาญด้าน RG

ไม่มีผู้เข้าร่วมอย่างแน่นอน – Simo Dragicevic ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ BetBuddy, Anna Hemmings, หัวหน้าผู้บริหาร, GamCare, Lauren Hilton, ผู้อำนวยการกลุ่มการปฏิบัติตามกฎระเบียบ, William Hill, Tanya Horgan, เจ้าหน้าที่ความเสี่ยงกลุ่ม, Flutter Entertainment หรือ Joanna Wilcox ผู้จัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Spreadex – เชื่อว่าปัญหาอัตราเดิมพันคือ “เพียงแค่ความเป็นจริงของชีวิต”

ดังนั้นใครคือเป้าหมาย – และเหตุใด McArthur จึงสรุปการวิจารณ์แทนที่จะทำอย่างเฉพาะเจาะจงและโดยตรง? อันที่จริง การอภิปรายที่ตามมาเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงขอบเขตที่ภาคส่วนใช้มาตรการการพนันที่รับผิดชอบอย่างจริงจังในตอนนี้

โดยรวมแล้วพวกเขามีความชัดเจนตามที่ McArthur กล่าวถึงเพื่อนร่วมงานของเขาที่คณะกรรมาธิการว่า “มุ่งมั่นที่จะทำให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้น” พวกเขาเป็นข้อพิสูจน์ว่าในขณะที่ McArthur ยอมรับในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ “ผู้ปฏิบัติงานและตัวแทนของพวกเขากำลังเปลี่ยนไป”

โดยทั่วไปแล้วการป้องกันอันตรายถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันและต้องอาศัยความร่วมมือ (สิ่งที่ชัดเจนในยุทธศาสตร์แห่งชาติว่าด้วยการลดอันตราย) แต่การตำหนิถูกสงวนไว้โดยเฉพาะ (และไม่มีการเลือกปฏิบัติ) สำหรับผู้ได้รับอนุญาต

ปัญหาความไว้วางใจ
McArthur เน้นว่าผู้บริโภคเป็น “หัวใจของ (แนวทางของคณะกรรมาธิการ) ในการควบคุม” อย่างไร เขาอ้างข้อมูลการมีส่วนร่วมจากช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อแสดงให้เห็นว่าความไว้วางใจในการพนันลดลงเหลือต่ำสุดตลอดกาลที่ 30%

ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก แต่ความไม่ไว้วางใจนี้ไม่ได้เป็นเพียงหน้าที่ของวิธีการทำงานของผู้ประกอบธุรกิจการพนันเท่านั้น สื่อมีส่วนอย่างมาก ดังที่ได้เห็นในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา การตอกย้ำอย่างต่อเนื่องในส่วนขององค์ประกอบของหนังสือพิมพ์แท็บลอยด์และ ‘คุณภาพ’ นั้นกำลังส่งผลกระทบต่อการรับรู้ของสาธารณชนอย่างแน่นอน

และในกรณีที่ McArthur ไม่สังเกตเห็น ปัญหาความไว้วางใจไม่ได้จำกัดอยู่ที่การพนัน จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ดำเนินการก่อนการประชุม World Economic Forum ที่ดาวอส ความเชื่อมั่นในบริษัทต่างๆ ลดลงอย่างเห็นได้ชัด โดย 56% ของคนทั่วโลกเชื่อว่าระบบทุนนิยมทำอันตรายมากกว่าดี การพังทลายของความไว้วางใจนั้น การสำรวจของ WEF อีกฉบับหนึ่งพบว่า ยังแพร่กระจายไปยังรัฐบาล สถาบันต่างๆ และเรากล้าพูดได้เลยว่าหน่วยงานกำกับดูแล

Gambling Commission ไม่ได้ดำเนินการสำรวจว่าได้รับความไว้วางใจหรือไม่ (โดยผู้รับอนุญาตและอื่น ๆ) แต่บางทีก็ควร

เรื่องนี้นับว่าเป็นเพราะการโต้แย้งหลักของ McArthur คือ “มากเกินไป มากเหลือเกิน” ที่ได้รับอันตรายจากการพนันในสหราชอาณาจักร และมัน “ยอมรับไม่ได้” ที่มีนักพนันที่มีปัญหาประมาณ 300,000 คน “อีกหลายคนมีความเสี่ยงที่จะประสบอันตรายจากการพนัน”

“เราจะเห็นความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นก็ต่อเมื่อเราเห็นว่าจำนวนคนที่ได้รับอันตรายจากการพนันลดลงอย่างมาก” เขากล่าวต่อไป

และยัง สื่อที่เป็นปฏิปักษ์ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่สามารถยอมรับข้อเท็จจริงได้เมื่อพูดถึงการรายงานปัญหาการพนัน 300,000 คนนั้นอาจไม่ใช่อย่างที่ McArthur กล่าว แต่ควรย้ำว่าจำนวนผู้ที่มีปัญหาเรื่องการพนันที่ระบุได้ค่อนข้างคงที่ตลอดยุคของการพนันออนไลน์

สิ่งเดียวที่เปลี่ยนไปตามรายละเอียดโดยนักวิจารณ์ที่เคารพเช่น Dan Waugh ที่ Regulus Partners คือคำจำกัดความของ ‘ความเสี่ยง’ เมื่อพูดถึงการพนัน

Waugh ได้ชี้ให้เห็นก่อนหน้านี้ว่าคำจำกัดความของ PGSI ของ ‘ความเสี่ยงต่ำ’ ถือเป็นผู้ที่มี “ผลกระทบด้านลบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย” จากการพนัน เมื่อเร็วๆ นี้คณะกรรมการการพนันได้เริ่มเปลี่ยนความหมายของการจำแนกประเภทการวินิจฉัย โดยระบุว่า “มีความเสี่ยงต่ำที่จะเกิดอันตราย” ว่าเป็น “ระดับอันตรายต่ำ” มันเป็นการบิดเบือนทางวิทยาศาสตร์ที่ละเอียดอ่อน แต่มีนัยสำคัญ

หากนี่คือ ‘อีกมากมาย’ ที่ McArthur กำลังพาดพิงถึง บางทีเขาอาจอธิบายได้ว่าอุตสาหกรรมนี้ควรจัดการกับกลุ่มนักพนันอย่างไร โดยที่ไม่มีปัญหาใดๆ เลย

“ฉันต้องการให้ผู้คนสามารถเล่นการพนันได้ แต่ไม่ต้องเสี่ยง” แมคอาเธอร์กล่าว เช่นเดียวกับการ rejoinder ของ Evelyn Waugh ใน Scoop จนถึงจุดที่ Lord Copper

หากไม่มีความเสี่ยง การพนันก็ไม่มี การเล่นการพนันคือการทำให้ตัวเองตกอยู่ในอันตราย ไม่ว่าจะเป็นการพนันมากกว่าที่คุณสามารถจ่ายได้หรือไล่ตามความสูญเสียของคุณ

การให้เหตุผลของ McArthur ดูเหมือนว่าปัญหาในการเล่นการพนันทั้งหมดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ แต่อย่าชะล่าใจที่จะคิดว่าปัญหาการพนันที่ ‘ยอมรับไม่ได้’ จะอยู่ที่นั่นเสมอ – ผู้คนมักจะประสบปัญหา สิ่งที่ผู้ที่ทำงานในพื้นที่พยายามทำคือบรรเทาเมื่อเกิดปัญหาการพนันที่ ‘ยอมรับไม่ได้’ เกิดขึ้น ให้ดีที่สุดสำหรับคนที่มีปัญหา

ดังที่ Waugh (แดนแทนที่จะเป็นเอเวลิน) เขียนไว้ในปี 2018 “ความหลงใหลในข้อมูลระดับสูงจากการสำรวจความชุกอาจทำให้มุมมองของเราสับสนว่ามีการยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคหรือไม่และเกิดอะไรขึ้น”

มันอาจจะได้ผลมากกว่าที่จะเข้าไปอยู่ใต้ผิวหนังของปัญหาและถามว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ – ลักษณะของอันตรายที่รายงาน; ระดับความรุนแรงที่แตกต่างกัน ผลของอัตราการกำเริบของโรค เป็นต้น ยิ่งการวิเคราะห์มีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด เราก็ยิ่งมีโอกาสพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น วิธีนี้ดูเป็นวิธีที่มีแนวโน้มดีกว่าการเน้นไปที่พาดหัวข่าว และเพียงแค่แนะนำผู้ได้รับอนุญาตทั้งหมดให้ “ทำดีกว่า”

การมุ่งเน้นที่อัตราของความผิดปกติของการพนันนั้นเป็นการต่อต้านการผลิตในหลาย ๆ ทาง ส่งเสริมวัฒนธรรมเป้าหมายที่ทำลายสุขภาพและการดูแลสังคมในหลาย ๆ ด้าน

ในกรณีนี้ ไม่ผิดที่จะแนะนำว่าถ้า McArthur ไม่เข้าใจความละเอียดอ่อนและความแตกต่างของบรีฟของเขา อาจเป็นเพราะว่าเขาทำงานผิด